プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

ZorvixKeyは、サービス提供のために必要最小限の個人情報を収集いたします。収集する情報は、お客様が当サイトを利用する際に自発的に提供していただく情報と、システムが自動的に取得する技術的情報に分かれます。

これらの情報は、サービスの品質向上、セキュリティ確保、そしてお客様により良い学習体験を提供するために使用されます。収集する情報の種類や目的については、情報を取得する際に明確にお伝えいたします。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。当社は、これらの目的を超えて個人情報を使用することはありません。

3. 個人情報の管理と保護

ZorvixKeyは、お客様の個人情報を適切に管理し、厳格なセキュリティ対策を実施しています。データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を通じて、情報の漏洩や不正利用を防止しています。

個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員のみに制限し、すべてのアクセスログを記録・監視しています。データは、物理的・技術的に安全な環境で保管され、定期的にバックアップを取得しています。

4. 第三者との情報共有

ZorvixKeyは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。情報を共有する場合でも、必要最小限の範囲に留め、適切な契約を締結して情報の保護を確保します。

業務委託先には、個人情報保護に関する厳格な契約を締結させ、定期的な監査を実施しています。国際的なデータ移転が必要な場合は、適切な保護措置を講じた上で実施いたします。

5. お客様の権利について

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。これらの権利を行使される場合は、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

権利行使のご請求は、下記の連絡先までお願いいたします。通常、ご請求から30日以内に対応いたしますが、複雑な案件については期間を延長する場合があります。その際は事前にご連絡いたします。

6. データ保存期間と削除

個人情報の保存期間は、収集目的に応じて適切に設定しています。サービス利用に関するデータは利用終了から3年間、お問い合わせ記録は対応完了から5年間保存した後、安全に削除いたします。

お客様からデータ削除のご要請があった場合は、法的保存義務のあるデータを除き、速やかに削除手続きを実施いたします。削除完了後は、その旨をお客様にご連絡いたします。

7. Cookieの使用について

当サイトでは、サービス向上のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、個人に合わせたコンテンツ提供のために活用されます。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部機能が制限される場合があります。Cookie設定は、サイト上でいつでも変更可能です。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更、サービス内容の変更、社会情勢の変化等に応じて更新することがあります。重要な変更については、サイト上での告知やメール通知により、事前にお知らせいたします。

軽微な変更の場合は、サイト上での公表をもって変更の通知に代えさせていただきます。変更後のポリシーは、公表日から効力を発します。定期的に最新版をご確認いただくことをお勧めします。